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Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: Giugno 2026

1. Introduzione

Benvenuto su GIOCA.cloud, piattaforma per la prenotazione di campi sportivi. I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito web https://gioca.cloud e i servizi offerti da Fabio Biffi (di seguito "GIOCA", "noi" o "nostro").

Utilizzando il nostro sito web e i servizi, l'utente accetta pienamente i presenti Termini e Condizioni. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il sito o i servizi.

2. Definizioni

  • "Utente" / "Cliente" / "Tu": la persona fisica o giuridica che utilizza il sito e/o i servizi di prenotazione.
  • "Centro sportivo": la struttura sportiva che offre campi da prenotare tramite la piattaforma.
  • "Servizio": la piattaforma di prenotazione online di campi sportivi.
  • "Prenotazione": la richiesta di utilizzo di un campo sportivo per una specifica fascia oraria.

3. Registrazione e Account

Per effettuare prenotazioni, l'utente deve registrarsi fornendo informazioni veritiere, complete e aggiornate. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte attraverso il proprio account. La registrazione è riservata a maggiorenni o minori assistiti da un genitore/tutore.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o cancellare un account in caso di violazione dei presenti Termini, uso fraudolento o fornitura di informazioni false.

4. Prenotazioni e Pagamenti

La prenotazione di un campo sportivo avviene tramite il calendario disponibile sul sito. La conferma della prenotazione è subordinata al pagamento dell'importo indicato, salvo diverso accordo con il centro sportivo.

I prezzi sono espressi in CHF (franchi svizzeri) o EUR (euro), a seconda del centro sportivo, e includono le imposte applicabili. Il pagamento viene elaborato tramite i fornitori di pagamento indicati al momento della prenotazione.

Il mancato presentazione o la cancellazione oltre i termini stabiliti dal centro sportivo potranno comportare l'addebito dell'intero importo. Le politiche di cancellazione specifiche sono indicate al momento della prenotazione.

5. Obblighi dell'Utente

L'utente si impegna a:

  • Utilizzare il servizio in modo lecito e conforme ai presenti Termini;
  • Non danneggiare, manomettere o sovraccaricare il sito o i sistemi della piattaforma;
  • Non utilizzare il servizio per scopi fraudolenti o illeciti;
  • Rispettare le regole del centro sportivo nell'utilizzo del campo prenotato;
  • Non tentare di accedere ad account di altri utenti o a parti riservate del sistema.

6. Proprietà Intellettuale

Salvo diversa indicazione, tutti i contenuti su GIOCA.cloud (testi, grafica, logo, immagini, software) sono di proprietà di Fabio Biffi o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul copyright e sulla proprietà intellettuale.

È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o pubblicazione di tali contenuti senza l'autorizzazione scritta del proprietario.

7. Limitazione di Responsabilità

GIOCA.cloud agisce come piattaforma intermediaria tra utenti e centri sportivi. Non siamo responsabili per:

  • La qualità, disponibilità o sicurezza dei campi sportivi messi a disposizione dai centri;
  • Eventuali danni, infortuni o perdite subiti durante l'utilizzo dei campi sportivi;
  • La condotta degli utenti o dei centri sportivi;
  • Interruzioni del servizio dovute a manutenzione, cause di forza maggiore o problemi tecnici oltre il nostro ragionevole controllo.

La nostra responsabilità totale verso l'utente è limitata all'importo pagato per la singola prenotazione oggetto del reclamo.

8. Recesso e Rimborsi

L'utente può richiedere la cancellazione di una prenotazione entro i termini indicati al momento della prenotazione stessa. Le richieste di rimborso saranno gestite in conformità con la politica di cancellazione del centro sportivo selezionato.

Per i consumatori con sede nell'Unione Europea, si applica il diritto di recesso previsto dalla legge applicabile, con esclusione dei servizi già eseguiti (prenotazioni già usufruite).

9. Protezione dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, redatta in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Reg. UE 2016/679) e la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD).

10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche verranno comunicate tramite il sito o via email. L'uso continuato del servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge svizzera. Per qualsiasi controversia derivante dall'uso del servizio, il foro competente è quello di Bellinzona, Svizzera, fatte salve le tutele inderogabili previste per i consumatori dalla legge del loro paese di residenza.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda, reclamo o richiesta riguardante i presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci ai seguenti recapiti: